Adopter le meilleur pour gérer sa flotte de véhicules

Comment fonctionne la localisation du véhicule?

Transpoco convertit les données GPS reçues par le boitier hardware, installé dans le véhicule, et les envoie sur nos serveurs sécurisés au travers du réseau GPRS. Ces différentes données, mises en page sous forme de cartographies et tableaux de rapports, sont ensuite accessible via une connexion internet. Aucun logiciel n'est requis, un simple accès internet, par tout type de PC utilisant le navigateur web Internet Explorer, permettra d'accéder aux informations.

J'ai entendu parlé de certaines règles à respecter en accord avec la CNIL?

La CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)a précisé certaines recommandations, détaillées dans la norme simplifiée n:51 du 16 Mars 2006; tout employeur voulant s'équiper d'un dispositif de géolocalisation est tenu d'effectuer une déclaration auprès de la CNIL, et d'en informer les conducteurs; nous restons à la disposition de nos clients pour les conseiller et les épauler dans les différentes démarches à effectuer.

Le fournisseur peut'il effecteur la déclaration pour le Client?

En aucun cas, le fournisseur ne peut effectuer cette déclaration à la place du client; en revanche, le rôle du fournisseur est d'informer et d'épauler le client vers les bonnes démarches à suivre. Lors de la déclaration, il est posé certaines questions au client que lui seul est à même de répondre.

Que signifie GPS?

GPS - Global Positioning System - Système de Géolocalisation comprenant une série de satellites en orbite autour de la terre, associé à une infrastructure au sol. Les boitiers, installés dans les véhicules, communiquent continuellement avec les systèmes GPS qui, par un processus de triangulation, sont capables de déterminer le positionnement des véhicules; ces informations sont schématisées sur notre application via une cartographie. La précision est de l'ordre de 5-10 mètres.

Que signifie GPRS?

GPRS - General Packet Radio Service. C'est une norme permettant le transfert de données en haut débit, de façon permanente, et utilisée pour communiquer la localisation du véhicule et son statut à la base de données qui se trouve sur nos serveurs.

Quel type de connexion internet ai-je besoin?

Transpoco recommende une connexion internet haut débit. Ceci-dit une simple connexion internet suffit pour que les logiciels de géolocalisation et gestion de flottes de véhicules puissent fonctionner correctement; simplement les temps de réponses pour accès aux différentes fonctionnalités seront plus lent.

Puis-je utiliser mon téléphone portable pour suivre ma flotte de véhicules?

Oui! Par le biais de tout type de téléphone portable ayant une connexion internet possible

Combien de temps faut'il pour installer un boitier de géolocalisation?

Cela dépend du type de véhicule. Il faut compter environ une heure pour une installation basique dans une voiture de tourisme ou un utilitaire

Combien de temps faut'il compter entre la signature du bon de commande et l'installation dans le véhicule?

Un délai raisonnable de quinze jours est à prévoir.

Ai-je besoin de faire appel à un installateur professionnel?

Nous nous chargeons de cette tâche. Ceci-dit, si une personne, au sein de votre entreprise possède les compétences nécessaires, que nous pourrons évaluer ensemble, nous ne nous opposerons pas à cette démarche, et vous enverrons les documentations techniques nécessaires à cette installation.

A quel endroit est positionné le boitier dans le véhicule?

Le boitier est installé à l'intérieur du tableau de bord, fixé dans un endroit non accessible et non visuel. Dans le cas d'un vol de voiture, le voleur n'aura aucun moyen de savoir que le véhicule possède un boitier de géolocalisation.

Puis-je permuter un boitier d'un véhicule à un autre?

Oui, absoluement. Par le biais de nos installateurs, ou de votre technicien; dans tous les cas nous devons être informés de ce changement, pour des raisons techniques, de bon fonctionnement de l'application, mais également pour permettre la mise à jour du contrat.

Que se passe t'il si le boitier tombe en panne?

Nos boitiers sont garantit trois ans, nous remplaçons donc le boitier gratuitement(frais de M.O et déplacement inclus)sous cette période de garantie, dans un délai maximum de 72 heures.

Plusieurs personnes peuvent'elles se connecter en même temps?

Oui, Plusieurs utilisateurs peuvent se connecter en même temps en utilisant le même identifiant/mot de passe. Nous pouvons ceci-dit mettre en place un compte différent pour chacun des utilisateurs. Il est également possible de donner des accès en rapport avec la hiérarchie de chacun; par exemple, un utilisateur qui ne serait pas autorisé à visualiser toute la flotte de véhicules, ou l'historique complet du véhicule.